最后更新：2026-05-17
本隐私政策说明 北京墨帧科技有限公司 (Beijing InkJoy Frame Technology Co., Limited)（以下简称“北京墨帧”“我们”或“我们的”）在您使用 InkJoy 相框、配套移动应用程序（iOS 和 Android）以及用于照片同步和设备管理的相关云服务（统称“服务”）时，如何收集、使用和共享信息。
本隐私政策适用于中国大陆版服务的个人用户。中国大陆版服务主要面向中国大陆地区用户提供，相关服务器和网络资源部署于中国大陆境内。
如果您在中国大陆以外自行访问或使用中国大陆版服务，您应自行确认该等使用符合您所在地的法律法规，并理解您可能因网络条件、监管要求或服务适配差异而无法获得完整服务或需自行承担相应风险。
如果您不同意本隐私政策，请不要使用本服务。
本服务包括：
本隐私政策不适用于您结合本服务使用的第三方服务（例如应用商店、您的移动操作系统提供商，或第三方集成功能，如有）。该等第三方将依据其各自的条款和隐私政策处理信息。
我们通过几种不同方式收集信息：(a) 您主动提供的信息；(b) 您使用服务时自动收集的信息；以及 (c) 与您使用服务相关、从服务提供商或平台（例如应用商店）收集的信息。
我们收集的信息类型取决于您使用服务的方式以及您启用的功能。
使用本服务需要账户，因为核心功能依赖基于云的能力，例如设备管理和照片同步。 如果您创建或使用账户，我们会收集：
电子邮箱等联系方式仅用于与账户相关的目的，包括身份验证和服务相关沟通。我们不会将此类信息用于广告或营销。
当您使用本服务时，我们可能会收集有关相框和运行移动应用的设备的信息，例如：
在设备设置过程中，您可能会提供连接信息（例如 Wi-Fi 网络名称等信息），以便相框连接互联网。
您输入的 Wi-Fi 密码仅用于您的手机与相框之间的配网过程。我们不会将您的 Wi-Fi 密码上传、存储于我们的服务器，也不会将其用于身份识别、广告、分析或其他与配网无关的目的。
上述信息可能由设备端处理，并在必要时传输至我们的服务器，以便运营、维护和支持本服务（例如监测设备状态或诊断连接问题）。
该等信息不会用于跟踪或广告目的。
本服务的某些功能（例如天气画布和月相组件）需要使用 大致位置（粗略位置） 信息才能运行。
粗略位置信息可能通过以下方式获得：
粗略位置信息 仅用于提供应用功能，例如显示准确的天气画布和月亮信息。 服务对粗略位置信息的处理会采用保护隐私的方式。
凡用于天气画布或月相显示等功能的位置坐标，都会降低精度（例如四舍五入到小数点后两位），以避免使用或存储精确位置信息。
如果您选择不使用需要位置信息的功能（例如天气画布或月相组件），粗略位置信息将不会传输到我们的服务器。
我们 不会 将粗略位置信息用于广告、跟踪、分析或画像。
粗略位置信息不会用于识别您的身份，且保存时间不会超过提供所请求功能所必需的期限。
在 iOS 设备上，如您主动选择使用“读取当前 Wi-Fi 名称（SSID）辅助配网”功能，我们可能申请精确位置信息权限，以读取当前连接 Wi-Fi 的名称（SSID），便于您快捷填写配网信息。
该权限仅在上述场景中使用。我们不会基于该权限持续获取、存储或上传您的精确位置信息，也不会将其用于广告、跟踪、分析或画像。
如果您不授予该权限，您仍可通过手动输入 Wi-Fi 相关信息完成配网。
本服务旨在存储和展示您选择上传的照片及相关内容。
为了保证核心功能的正常运作，我们会处理：
您上传的照片可能包含由设备或相机嵌入的元数据（例如 EXIF 信息、时间戳或位置信息）。我们不依赖这些嵌入式元数据来提供服务，也不会将其作为独立数据进行提取、读取、使用、分析或以其他方式单独处理。这包括 EXIF GPS 位置信息等定位元数据。
如果您上传的文件中包含嵌入式元数据，该等数据仅会作为文件本身的一部分被传输并存储于我们的系统中。我们不会将其单独提取或作为独立数据字段使用。
如果您不希望上传文件中包含嵌入式元数据，您可以在上传前自行移除相关信息。
您仍然拥有您上传的照片和其他内容（“用户内容”）的所有权。 我们不会主张对您的用户内容享有所有权。
为运营本服务，我们可能会创建用户内容的技术副本和不同版本（例如调整尺寸后的图片或缓存版本），以支持同步、存储、备份，以及在相框和应用中的高效展示。
我们可能会收集为维护和提升本服务可靠性所必需的有限技术信息，例如：
此类诊断和崩溃信息系为 应用功能（稳定性、调试和可靠性）而收集，且 不会与您的身份相关联。例如，我们不会将您的电子邮箱地址、账户 User ID、照片或相框标识符附加到崩溃报告或性能指标中。
我们不会将此类信息用于跟踪个体用户行为、建立使用画像或投放广告。
我们 不会 使用分析服务来跟踪个体用户行为、功能使用模式或应用内活动，也不会将其用于广告、营销、画像或用户分群目的。
本服务不会执行行为分析，也不会构建关于个体用户的使用画像。
本服务不提供基于个人信息的个性化推荐功能。
有限的技术信息可能仅为应用功能和服务可靠性之目的而处理，例如识别崩溃或性能问题，详见第 2.4 节（性能诊断和崩溃报告）。
如果您联系我们（例如寻求支持），我们可能会收集：
下列内容用于帮助您更直观地了解，我们在本服务中会处理哪些信息、分别用来做什么，以及您不提供相关信息时对功能的影响：
账户信息（电子邮箱、账号信息） 用途：用于注册、登录、账号识别以及设备同步。 必要性说明：如您拒绝提供，您将无法使用账号、设备绑定和图片投放等核心基础功能。
设备和连接信息 用途：用于发现、连接和管理 InkJoy Frame 设备，以及排查设备异常。 必要性说明：这类信息用于设备发现、连接、判断设备状态和保障正常运行。
位置信息（粗略位置） 用途：用于天气、月相等基于地区的信息展示功能。 必要性说明：如您拒绝授权，您仍可手动选择位置信息，以使用相关功能。如您拒绝以任何形式提供位置信息，则地点相关的天气、月相功能模块可能会无法使用，但不会影响使用其他功能。
位置信息（精确位置，仅 iOS 配网辅助） 用途：用于读取当前 Wi-Fi 名称（SSID），辅助设备配网。 必要性说明：如您拒绝授权，您仍可手动输入 Wi-Fi 信息完成配网，不影响功能使用。
照片和上传内容 用途：用于上传、同步和展示您选择的图片内容。 必要性说明：如您拒绝提供，您将无法使用在线私人相册、私人相册轮播等涉及私人内容的功能，但不会影响使用其他功能。
崩溃日志和诊断信息 用途：用于分析应用异常、修复故障并提升稳定性。 必要性说明：该类信息主要用于问题排查和服务稳定性保障。
我们将收集的信息用于：
本服务目前可免费使用，当前没有付费功能。未来可能会推出可选功能，届时可能涉及额外的数据处理。
如果我们引入的新功能将实质性改变我们收集或使用信息的方式，我们会更新本隐私政策，并/或在适当情况下提供额外通知。
我们重视您的个人信息和隐私保护，并会依据相关法律法规，采取相应安全保护措施处理您的个人信息。
在本服务中，我们通常会按以下方式处理您的个人信息：
我们仅会按下述方式共享信息。
我们可能使用第三方供应商协助运营本服务（例如云托管、数据存储、内容分发、电子邮件发送、客户支持工具及类似供应商）。该等供应商仅在实现相关功能所必需的范围内代表我们处理信息。我们会按照适用法律法规要求，要求其履行相应的保密和个人信息保护义务。
本服务已接入的第三方 SDK 及相关共享情况，详见：《第三方 SDK 目录及共享个人信息清单》。
如我们后续新增第三方 SDK、委托处理方或其他共享对象，我们会通过更新本隐私政策、单独清单或应用内公示的方式，向您说明相关对象、处理目的、处理方式及个人信息种类。
我们当前会使用第三方崩溃报告服务（Sentry）协助收集应用崩溃和异常诊断信息，用于排查故障、修复问题并提升服务稳定性。
该服务不用于广告、画像或个性化推荐。按照当前配置，我们不会向该服务提供您的电子邮箱地址、账户 User ID、照片内容或 Wi-Fi 密码用于崩溃分析。
具体合作方信息及涉及的数据类型，详见：《第三方 SDK 目录及共享个人信息清单》。
如果您选择共享某个相框的访问权限（例如与家庭成员共享），我们可能会根据您的设置以及共享功能的具体实现方式，与您授权的人员共享您的用户内容和相关设备信息。
如果我们有合理理由认为披露信息属于必要情形，我们可能会进行披露，以：
如果我们发生合并、收购、重组、破产或资产出售，信息可能作为该等交易的一部分被转移，但前提是遵守适用法律并采取适当的保密保护措施。
有关数据存储地点和跨境传输安排的更多信息，请参见第 9 节（数据存储地点与跨境说明）。
我们 不会 出售您的个人信息。
我们仅在为提供服务、实现本隐私政策所述目的、遵守法律义务以及保护我们的合法商业利益（例如安全、反欺诈和争议解决）所必需的期限内保留个人数据。
不同类型信息的保留期限可能有所不同：
在某些情况下，为遵守适用法律、应对法律索赔，或满足监管或会计义务，有限信息可能需要保留更长时间。
我们实行数据保留做法，旨在尽量减少所存储个人数据的数量，并仅在实现上述目的所必需的期限内保留数据。
根据您所在地区以及您使用服务的方式，您可能就自身信息享有若干权利和选择。这些可能包括：
您通常可以通过设备或应用设置控制某些数据收集，例如：
为实现相应功能，我们可能在获得您授权后申请以下系统权限：
我们不会因您拒绝非必要权限而拒绝向您提供对应权限之外的基础功能，但拒绝相关权限可能导致对应功能无法正常使用。
更完整的逐项说明可参见：《权限申请与使用说明》。
我们不会使用对您产生法律影响或类似重大影响的自动化决策，包括画像。
如需请求访问、更正或删除，请使用“联系信息”部分提供的方式联系我们。在满足请求前，我们可能会要求您验证身份，和/或验证您与相关账户或设备之间的关系。
我们会按照适用法律要求，在核实请求后不无故拖延地作出回应，并在任何情况下于一个月内答复。
您可以通过应用内提供的账号注销入口申请注销账号，也可以查看我们的注销说明页面：账号注销说明。
在您完成身份核验并提交注销申请后，我们会按照适用法律法规及本隐私政策第 6 节的约定处理相关个人信息。法律法规另有规定，或为保障交易安全、处理争议、履行法定义务所必需的信息除外。
如果您认为我们对您个人信息的处理违反适用法律法规，您可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系，也可以向网信、工信、市场监管等有权监管部门投诉、举报。
我们采取合理的管理、技术和物理安全措施，以保护信息免遭未经授权的访问、披露、更改或破坏。
但是，互联网传输方式或电子存储方式均无法做到绝对安全。我们不能保证绝对安全。
您有责任维护账户凭证的安全，并以安全的方式使用本服务（例如选择强密码并保持设备为最新版本）。
本服务使用部署在中国大陆境内的服务器和网络资源。我们在中国大陆境内收集和产生的个人信息及相关业务数据，原则上存储于中国大陆境内。
原则上，我们不会向中国大陆境外提供您的个人信息。
如未来业务确需进行个人信息跨境提供，我们将按照适用法律法规履行相应义务，包括依法向您告知出境目的、接收方、处理方式、个人信息种类以及相关风险，并在需要时依法取得您的单独同意或完成其他法定前置程序。
本服务不面向 16 周岁以下儿童（或适用法律法规规定的其他未成年人年龄标准以下人群）。
我们不会在需要父母同意的情况下，明知而收集儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们会采取适当措施处理该情况。
我们可能会不时更新本隐私政策。如果我们作出重大变更，我们会提供合理通知（例如通过应用、通过服务、向注册账户持有人发送电子邮件，或发布带有新“最后更新”日期的更新版本）。
本隐私政策顶部的“最后更新”日期表示其最近一次修订时间。
在更新后的隐私政策生效后，您继续使用本服务，即表示您接受更新后的隐私政策。
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